Souveräne Gesprächsführung ist der Wunsch eines jeden im beruflichen Alltag. Zu oft entstehen aus falscher Argumentation heraus schwerwiegende Konflikte.

Ziel ist es, dass sowohl Ihr rhetorisches Handlungsrepertoire verbessern können, als auch eine Gesprächssituation sachlich und emotional richtig bewerten. Sie haben die Chance Ihr Argumentationsverhalten zu prüfen und zu optimieren.

• Regeln zum überzeugenden Argumentieren
  
• Unfaire Gesprächsführung durchschauen (Eristik)
  
• Impftechnik gegen aggressive Argumentation
  
• Emotionalität und Argumentation
  
• Versachlichung von Gesprächen
  
• Wirkung auf andere
  
• Faires Streiten und kreative Aggressionen
  
• Aktives Zuhören als Basis für effektive Reaktion
  
• Übung von Praxisfällen